01/18
EN VN
Microware Group · 1985.HK · Thành lập 1985

Micromeet AI
cho Y tế

AI Đồng hành Chuyển đổi Quy trình Lâm sàng

Nền tảng AI đa tác tử cấp lâm sàng được thiết kế riêng cho các cơ sở y tế trên toàn thế giới.

41+ Năm Di sản Doanh nghiệp
Niêm yết HKEX · 1985.HK
ISO 27001 · 20000 · 9001 · 14001
HK · SG · CN · ID
micromeet.ai  |  Được ươm tạo bởi Microware Group (1985.HK)
Microware Group · 1985.HK

美高域集團 / Microware Group

香港資訊科技基礎架構權威 · Tập đoàn CNTT hàng đầu Hồng Kông từ 1985

Được thành lập năm 1985, Microware Group là đơn vị uy tín hàng đầu về hạ tầng CNTT tại Hồng Kông, phục vụ hơn 2.000 khách hàng doanh nghiệp mỗi năm và 60% trong top 100 công ty niêm yết tại Hồng Kông. Chúng tôi hỗ trợ các tổ chức trong khu vực với các giải pháp công nghệ an toàn, có khả năng mở rộng và đổi mới.

41+
Năm Di sản CNTT
2.000+
Khách hàng DN/năm
60%+
Top 100 DN niêm yết HK
50+
Cơ quan Chính phủ HK
70%+
Trường học HK
450+
Giải thưởng CNTT Quốc tế

Các Cột mốc Quan trọng

1985
Thành lập
2000
Dẫn đầu thị trường HK
2012
Mở rộng khu vực
2017
ISO 27001
2018-19
Khởi xướng AI
2024-26
AI Y tế
17 lần Caring Company (HKCSS) ISO 27001 ISO 20000 ISO 9001 ISO 14001
Một Tập đoàn. Ba Trụ cột Kinh doanh AI.

Danh mục AI Chiến lược

Micromeet AI

Nền tảng AI Y tế cho chuyển đổi quy trình lâm sàng và tích hợp tác tử gốc

Microcraft

Nền tảng tự động hóa quy trình AI với framework OpenClaw và giao thức tác tử

Compliance AI

Khung tuân thủ quy định và quản trị với nhật ký kiểm toán và báo cáo

41 Yrs
Di sản
Chứng nhận ISO
OpenClaw
Framework
MCP · A2A
Giao thức
Uy tín Doanh nghiệp

Chứng nhận & Hiện diện

Chứng nhận ISO

ISO 27001
An toàn Thông tin
ISO 20000
Quản lý Dịch vụ
ISO 9001
Quản lý Chất lượng
ISO 14001
Môi trường

Hiện diện Khu vực

Hong Kong
Trụ sở & R&D
Singapore
Vận hành Đông Nam Á
Trung Quốc Đại lục
Hợp tác Lâm sàng
Indonesia
Mở rộng Thị trường
2.000+
Khách hàng DN / năm
450+
Giải thưởng CNTT Quốc tế
17 lần
Giải Caring Company
60%+
Top 100 DN niêm yết HK
Kiến trúc Nền tảng

Chuyển đổi Quy trình Toàn diện

Tầng 1: Ứng dụng & Sản phẩm CoPilot

MCU CoPilot
V2N Voice-EMR
Patient AI Chatbot
Insurance TPA

Tầng 2: Nền tảng Cốt lõi AI CRMS

Phân loại & Điều phối
Hỗ trợ Khám bệnh
Liên tục Chăm sóc
Cổng theo Vai trò

Tầng 3: Hạ tầng & Phần cứng

Máy chủ
Lưu trữ
Mạng
Bảo mật
Tích hợp Không Gián đoạn: Kết nối HL7/FHIR liền mạch với các hệ thống bệnh viện và nền tảng EMR hiện có

MCU CoPilot

Tạo Báo cáo Y khoa bằng AI

Vấn đề
Các trung tâm khám sức khỏe tạo hàng trăm báo cáo thủ công. Mỗi báo cáo tốn nhiều thời gian của bác sĩ, gây tồn đọng nhiều tuần và chất lượng không đồng đều trong chương trình khám lượng lớn.
Giải pháp
MCU CoPilot tự động hóa toàn bộ quy trình báo cáo — từ tiếp nhận dữ liệu qua phân tích AI đến phân phối hàng loạt — đồng thời giữ bác sĩ trong vòng kiểm duyệt để đảm bảo chính xác lâm sàng.

Quy trình

Tiếp nhận Dữ liệu
Phân tích & Xử lý AI
Bác sĩ Kiểm duyệt
Tạo Báo cáo
Phân phối Hàng loạt

Chỉ số Hiệu suất

Nhận dạng Trường AI ≥90%
Độ trùng khớp Chẩn đoán ≥85%
Thời gian Giao Báo cáo ~Giảm 70%
Độ sẵn sàng Hệ thống ≥99.5%
Nền tảng Cloud SaaS
Thiết kế theo Phương pháp WHO / IFCC / CLSI

V2N Voice-to-EMR

Ghi chép Lâm sàng Thời gian Thực từ Giọng nói

Vấn đề
Bác sĩ dành 30–50% thời gian làm việc cho ghi chép lâm sàng. Việc gõ phím trong lúc khám bệnh làm gián đoạn tương tác với bệnh nhân và thường dẫn đến hồ sơ y khoa không đầy đủ hoặc bị chậm trễ.
Giải pháp
V2N cho phép bác sĩ nói tự nhiên trong khi khám bệnh. AI tạo ghi chú SOAP có cấu trúc, gợi ý mã ICD, và đẩy hồ sơ hoàn chỉnh vào EMR — hỗ trợ 50+ ngôn ngữ bao gồm tiếng Quảng Đông.

Quy trình

Nhập Giọng nói
Tạo Ghi chú SOAP
Mã hóa ICD
Đẩy vào EMR

Tác động & Năng lực

Giảm Thời gian Ghi chép 30-50%
Độ đầy đủ SOAP 90%+
Ngôn ngữ Hỗ trợ 50+
Độ chính xác ASR tiếng Quảng Đông 95%+

Patient AI Chatbot

Hỗ trợ Bệnh nhân Thông minh 24/7

Vấn đề
Bác sĩ dành thời gian khám quý giá cho việc thu thập thông tin cơ bản. Bệnh nhân thiếu tiếp cận hướng dẫn y khoa ngoài giờ phòng khám, dẫn đến các lần khám không cần thiết và quá tải cuộc gọi điều dưỡng.
Giải pháp
AI Chatbot xử lý phân loại trước khám, giải thích kết quả báo cáo, và hỏi đáp bệnh nhân 24/7 — giải phóng bác sĩ tập trung vào quyết định lâm sàng trong khi bệnh nhân nhận được hướng dẫn tức thì, cá nhân hóa.

Quy trình

Đánh giá Trước khám
Hỗ trợ Khám bệnh
Tạo Báo cáo
Hỏi đáp AI 24/7
Hỗ trợ Theo dõi

Tác động Lâm sàng

Thời gian Bác sĩ Tiết kiệm/ngày 160+ phút
Tăng Lượng Bệnh nhân +10-12/ngày
Giờ Hỗ trợ Bệnh nhân 24/7
Giảm Yêu cầu Điều dưỡng 40-60%

Insurance TPA

Quản trị Bên thứ ba bằng AI

Vấn đề → Giải pháp

Vấn đề Giải pháp AI
Chậm trễ xử lý yêu cầu bồi thường thủ công Xác nhận yêu cầu bồi thường bằng AI & điều phối thông minh
Hồ sơ không đầy đủ Phát hiện dữ liệu thiếu thông minh & báo cáo leo thang
Chi phí hành chính cao Giảm 40-60% chi phí qua tự động hóa
Gian lận & bất thường Phát hiện mẫu & cảnh báo thời gian thực
Lỗ hổng tuân thủ Nhật ký kiểm toán & kiểm tra tuân thủ tự động

Phạm vi Thị trường

Hong Kong
Các công ty bảo hiểm, TPA, mạng lưới y tế địa phương
Đông Nam Á
Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia
Thượng Hải & Trung Quốc Đại lục
Gói khám sức khỏe doanh nghiệp, bảo hiểm người nước ngoài
Tích hợp: Kết nối API trực tiếp đến các nền tảng bảo hiểm lớn, tuân thủ HL7/FHIR, theo dõi yêu cầu bồi thường thời gian thực

Nền tảng AI CRMS

Hệ thống Quản lý Quan hệ Lâm sàng

Hành trình Bệnh nhân

Trước bán hàng
Tìm hiểu
Đặt lịch
Trước khám
Khám bệnh
Sau khám
Theo dõi
Bồi thường
Tái khám

Năng lực Cốt lõi

Patient 360
Hồ sơ bệnh nhân thống nhất với toàn bộ lịch sử lâm sàng, phân tầng rủi ro và theo dõi tương tác
Điều phối Quy trình
Phân loại thông minh, điều phối ưu tiên, phân công nhiệm vụ tự động và quản lý lộ trình chăm sóc
Trí tuệ Lâm sàng
Ghi chú SOAP bằng AI, hỗ trợ quyết định, công cụ đề xuất và phân tích dự đoán
Tương tác Bệnh nhân
Liên lạc đa kênh (WhatsApp/WeChat/LINE), theo dõi tự động và đo lường mức hài lòng
Cổng Vận hành
Phân quyền truy cập cho bác sĩ, điều dưỡng, quản trị viên và bệnh nhân với quản lý thanh toán và đồng thuận
Phân tích & Tuân thủ
Bảng điều khiển thông tin thực hành, nhật ký kiểm toán, quản lý tài liệu và tuân thủ quy định
Tầng Tích hợp: HL7/FHIR · REST API · Phân quyền truy cập cho Bác sĩ, Điều dưỡng, Chẩn đoán hình ảnh, Dược sĩ, Quản trị viên, Bệnh nhân

Năng lực Hệ thống AI Cốt lõi

Công nghệ Nền tảng cho AI Doanh nghiệp

AskAI (RAG)

Sinh tăng cường truy xuất cho phản hồi nhận biết ngữ cảnh với tích hợp cơ sở tri thức

ASR

Nhận dạng giọng nói tiên tiến hỗ trợ 50+ ngôn ngữ và độ chính xác >95% tiếng Quảng Đông

OCR

Nhận dạng ký tự quang học cho số hóa tài liệu và trích xuất dữ liệu

Dịch thuật

Dịch đa ngôn ngữ với bảo toàn thuật ngữ y khoa

WebOffice

Cộng tác tài liệu trên đám mây với chỉnh sửa thời gian thực

API & Access

REST API với RBAC chi tiết và ghi nhật ký kiểm toán

150+
Thông lượng QPS
<200ms
Độ trễ P95
65%+
Hiệu quả Năng lượng
Linh hoạt
Triển khai

Kiến trúc Tác tử Gốc

Framework OpenClaw cho AI Lâm sàng Tự chủ

OpenClaw là framework đa tác tử được thiết kế cho y tế với phân công nhiệm vụ thông minh, bộ nhớ ngữ cảnh và học tăng cường. Mỗi tác tử chuyên về một lĩnh vực lâm sàng và cộng tác thông qua giao thức MCP (Model Context Protocol) và A2A (Agent-to-Agent) tiêu chuẩn.

Đội ngũ Tác tử Chuyên biệt

Triage Agent
Chấm điểm ưu tiên & điều phối
Doc Agent
Tạo báo cáo
Chat Agent
Hỏi đáp bệnh nhân
Compliance Agent
Kiểm toán & chính sách

Thuộc tính Tác tử

Thuộc tính Mô tả
Danh tính ID tác tử duy nhất, định nghĩa vai trò, bản khai năng lực
Bộ nhớ Ngữ cảnh Trạng thái nhận biết phiên, lịch sử bệnh nhân, nhật ký hội thoại
Học Tăng cường Vòng phản hồi, theo dõi kết quả, cải tiến liên tục
AgentOps Giám sát, ghi nhật ký, chỉ số hiệu suất, cảnh báo
MCP / A2A Tin nhắn tiêu chuẩn, khám phá tác tử, tuân thủ giao thức

Tích hợp Không Gián đoạn

Kết nối Liền mạch Hệ thống Bệnh viện

Hệ thống Bệnh viện Hiện có

✓ Hệ thống EMR/EHR
✓ Hệ thống Thông tin Xét nghiệm
✓ PACS/Hình ảnh Y khoa
✓ Hệ thống Dược
✓ Nhân sự/Lương
✓ Kế toán/Thanh toán
Tầng Tích hợp
HL7/FHIR
REST API
Hàng đợi Tin nhắn

Nền tảng AI Tác tử

✓ Micromeet AI
✓ Framework OpenClaw
✓ Tác tử Chuyên biệt
✓ Cổng CRMS
✓ Công cụ Phân tích
✓ Nhật ký Kiểm toán

Triển khai Không Gián đoạn

• Không sửa đổi hệ thống cũ
• Xác nhận dữ liệu song song
• Đồng bộ hai chiều minh bạch
• Tự động dự phòng & khôi phục
• Giải quyết xung đột thời gian thực
• Nhật ký tuân thủ kiểm toán
• Đào tạo & hỗ trợ nhân viên
• SLA uptime 99,9%
Chuyển đổi Bệnh viện

Đề xuất Giá trị cho Bệnh viện

Giá trị Lâm sàng

160+ phút/ngày tiết kiệm thời gian bác sĩ
+10-12 bệnh nhân/ngày năng lực tiếp nhận
90%+ độ chính xác phân tích AI
Hỗ trợ bệnh nhân 24/7
Giảm 40-60% cuộc gọi điều dưỡng

Giá trị Vận hành

Nhanh hơn 70% giao báo cáo
Xác nhận bồi thường AI (bảo hiểm)
Giảm 40-60% chi phí (TPA)
Phân tích thời gian thực & thông tin chi tiết
Nhật ký kiểm toán tuân thủ

Giá trị Kinh tế

+20–30% tăng doanh thu (nhiều bệnh nhân hơn/ngày)
10–40% tỷ lệ từ chối bồi thường có thể xử lý
40%+ tiết kiệm chi phí nhân sự hành chính
↑ LTV tỷ lệ bệnh nhân quay lại (theo dõi AI)
0 CAPEX mô hình triển khai linh hoạt

Hiệu ứng Tích lũy

Khi nhân viên lâm sàng giảm gánh nặng hành chính và tăng lượng bệnh nhân tiếp nhận, hiệu quả vận hành được cải thiện. Điều này giải phóng nguồn lực cho dịch vụ chăm sóc giá trị cao hơn, phát triển nhân sự và các dịch vụ tạo doanh thu. Nền tảng tự cải thiện thông qua học tăng cường, mang lại lợi tức đầu tư ngày càng tăng theo thời gian.

Lộ trình Chiến lược

Tầm nhìn Dài hạn

Mở rộng Bốn Vòng: Từ Phòng khám đến Hạ tầng AI Quốc gia

Vòng 1 — AI Đồng hành Bác sĩ
MCU CoPilot · V2N
Patient Chatbot · Insurance TPA
Vòng 2 — Tác tử Quyết định Lâm sàng
Hỗ trợ quyết định lâm sàng
Suy luận chẩn đoán
Vòng 3 — Tác tử Vận hành Bệnh viện
AI Mua sắm · Quản lý dữ liệu
Giám sát chất lượng
Vòng 4 — Hệ sinh thái Liên cơ sở
Giao thức A2A · Kho Tác tử
Tầng dữ liệu tin cậy

Luận điểm Cốt lõi: Tác tử AI không chỉ đơn thuần cải thiện hiệu quả — chúng nâng cao giới hạn chất lượng y tế. Các cơ sở triển khai ngay bây giờ sẽ trở thành tầng hạ tầng mà tất cả các đơn vị khác phụ thuộc vào.

RING 4 Hệ sinh thái Liên cơ sở RING 3 Tác tử Vận hành Bệnh viện RING 2 Tác tử Quyết định Lâm sàng RING 1 AI Đồng hành Bác sĩ
Tầng 3 · Phần cứng & Hạ tầng

Phần cứng & Hạ tầng — Giải pháp Toàn diện

Không chỉ phần mềm — Microware cung cấp toàn bộ phần cứng và hạ tầng mạng. Một nhà cung cấp chịu trách nhiệm từ mua sắm đến vận hành.

AMD All-in-One Workstation

AMD Ryzen AI Max+ 395
Radeon 8060S · 50 TOPS NPU
64 GB LPDDR5X
Thiết kế nhỏ gọn 150×150×50mm cho môi trường lâm sàng

NVIDIA DGX SPARK

Kiến trúc Blackwell
Tensor Core thế hệ 5
128 GB LPDDR5x · up to 4 TB NVMe
DGX OS được cấu hình sẵn

Mini-Servers

Máy chủ AI biên nhỏ gọn
Triển khai tại chỗ trong bệnh viện
Diện tích nhỏ, độ sẵn sàng cao
Môi trường lâm sàng với phòng máy chủ hạn chế

Giải pháp Đám mây

Đám mây quản lý cho khối lượng AI
Kết hợp: tại chỗ + đám mây
HA đa vùng
99.5%+ SLA

Trung tâm Dữ liệu

Thiết kế, xây dựng & quản lý cấp doanh nghiệp
Hạ tầng Tier III+
Cơ sở y tế
Môi trường điện toán AI chuyên dụng

Switch, Router & Mạng

Switch lõi · router biên
Triển khai LAN/WAN đầy đủ
Mạng bệnh viện phân đoạn an toàn
Dự phòng, chuyển đổi dự phòng & VLAN lâm sàng
Tác động Thực tế

Nghiên cứu Điển hình

Tác động Thực tế

Nghiên cứu Điển hình

Các hợp tác đang triển khai tại Đông Nam Á, Hồng Kông và Trung Quốc đại lục — bao gồm y tế nghề nghiệp, bảo hiểm và thành phố thông minh.

Tất cả danh tính khách hàng được ẩn danh theo chính sách bảo mật. Chi tiết phản ánh các hợp tác thực tế.

🇮🇩 Đông Nam Á

Nhà cung cấp Sức khỏe Nghề nghiệp — MCU CoPilot

Quy trình báo cáo thủ công tạo ra tồn đọng nhiều tuần trong chương trình khám cho hơn 2.000 nhân viên.

• Mục tiêu: <30 phút/báo cáo  • Bao gồm khối lượng onboarding miễn phí
🇭🇰 Hồng Kông

Tập đoàn Bảo hiểm Hàng đầu — Insurance TPA

Khối lượng lớn yêu cầu xuyên biên giới đòi hỏi mã hóa đa hệ thống và xác minh trước khi nộp.

• Mã hóa DRG đa quốc gia  • Phát hiện lỗi trước khi nộp  • Giảm kiểm duyệt thủ công
🇨🇳 Lingang, Thượng Hải

Sáng kiến Y tế Thông minh · Khu Đổi mới Đặc biệt

Triển khai toàn bộ giải pháp Microware trong khuôn khổ sáng kiến thành phố thông minh Lingang.

• Ghi chép lâm sàng AI (V2N)  • Hạ tầng mạng bệnh viện  • Tích hợp thiết bị thông minh

Liên hệ Dùng thử Miễn phí

Microware Group · 1985.HK
Nền tảng AI Lâm sàng cho các Cơ sở Y tế Toàn cầu
Onboarding Miễn phí
Chương trình Đồng phát triển
SLA Doanh nghiệp
Hỗ trợ 24/7

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình lâm sàng?

Đặt lịch demo lâm sàng AI 30 phút ngay hôm nay.